AMEYO CONTACT CENTER
Từ tháng 9/2020, CMC Telecom chính thức trở thành nhà cung cấp đầu tiên và duy nhất của Ameyo tại thị trường Việt Nam trong các giải pháp nâng cao trải nghiệm của khách hàng cho doanh nghiệp
Giờ đây, CMC Telecom đã sẵn sàng cung cấp các giải pháp tổng đài doanh nghiệp Voice IP Contact Center của Ameyo tại Việt Nam, bao gồm việc triển khai ngay tại trung tâm dữ liệu tại khách hàng (On-premise) hoặc thông qua các đám mây AWS, Azure, Oracle hay Cloud Server CMC. Giúp tối ưu chi phí, đẩy nhanh kết nối cũng như tính sẵn sàng hỗ trợ cao hơn.
Được thành lập vào năm 2003 với tên Drishti-Soft, đến năm 2010, thương hiệu này chính thức đổi thành Ameyo. Cho đến nay, Ameyo đã và đang trở thành thương hiệu hàng đầu thế giới trong các giải pháp về Trung tâm dịch vụ khách hàng, phục vụ hơn 2,000 doanh nghiệp tại hơn 60 quốc gia trên toàn thế giới.
Các Khách hàng lớn đã và đang đồng hành cùng Ameyo như: HDFC Bank, Standard Chartered, ABA Bank (Group of National Bank of Canada), Khan Bank,, …